INS 8.2 Entender as três funções fornecidas
A interface as nomeia User (Usuário), Speech Admin (Admin de Voz) e Admin (Administrador).
| Função | Descrevida como | Permissões detidas | Exclusão oferecida |
|---|---|---|---|
| User | "Usuário padrão do inquilino." (Usuário padrão do inquilino.) | 9, começando por Ver Metadados de Solicitação (Ver Metadados de Solicitação) e Ver Visão Geral da Chamada (Ver Visão Geral da Chamada) | Sim |
| Speech Admin | "Administrador universal." (Administrador universal.) | 76, começando por Criar Telcos (Criar Telcos) e Ver Telcos (Ver Telcos) | Não |
| Admin | "Administrador do inquilino." (Administrador do inquilino.) | 46, começando por Criar Inquilinos (Create Tenants) e Ver Inquilinos (View Tenants) | Não |
O Speech Admin é de longe o mais amplo e alcança acima do seu inquilino. Ele detém 76 permissões contra 46 do Admin e 9 do User, e as duas primeiras são Criar Telcos (Criar Telcos) e Ver Telcos (Ver Telcos). Uma Telco fica acima de um inquilino na hierarquia da plataforma: uma Telecom recebe a plataforma e cria inquilinos abaixo dela. Portanto, o escopo dessa função se estende além da sua própria organização. Atribua Speech Admin apenas onde for realmente pretendido e confirme com support@ncsapp.com exatamente o que ela alcança fora do seu inquilino antes de concedê-la a qualquer pessoa.
A lacuna entre as funções é muito ampla. Não há nada entre um usuário com 9 permissões (User) e um administrador com 46 permissões (Admin). Se precisar de um supervisor que possa ler o conteúdo da chamada, mas não administrar o inquilino, crie uma função personalizada (INS 8.3) em vez de recorrer ao Admin.
A exclusão não é oferecida em todas as funções. Ela é oferecida em User, mas não em Speech Admin ou Admin, portanto as duas funções administrativas não podem ser removidas desta página. Essa é uma proteção deliberada, não um problema de permissões com sua conta.