3.4 Criar um Agente de IA
Ao selecionar Add New AI Agent, o assistente de criação Create New AI Agent é aberto. O processo de criação é dividido em 5 etapas principais:
- Identity & Persona (Identidade e Persona)
- Settings (Configurações de Voz e Idioma)
- Knowledge Base (Base de Conhecimento)
- Intent & Routing (Intenção e Roteamento)
- Test & Publish (Teste e Publicação)