7.3 Inserir variáveis de dados da chamada na URL

As variáveis transmitem informações dinâmicas da chamada para o sistema receptor dentro da URL.

• No formulário de conexão, posicione o cursor no campo URL.
• Abra o seletor Add Variables para escolher variáveis como {caller_id}, {call_duration} ou {agent_id}.
• As variáveis inseridas serão substituídas dinamicamente quando a chamada for acionada.