SUP 9.1 Revisar a lista de pesquisas
- Abra Supervisor > Pesquisas. A aba Pesquisas é exibida por padrão.
- Use a Pesquisa para encontrar uma pesquisa pelo nome.
A lista possui as seguintes colunas:
| Coluna | O que exibe |
|---|---|
| Pesquisa (Survey) | O nome da pesquisa. |
| Canal (Channel) | Voz (Voice) ou Formulário de Texto (Text Form). Veja SUP 9.3. |
| Taxa de resposta (Response rate) | A porcentagem de destinatários que responderam. |
| Pontuação (Score) | A pontuação média, por exemplo 4.3/5, ou N/A onde ainda não há respostas. |
| Respostas (Responses) | A contagem de respostas recebidas. |
| Link | A URL pública para uma pesquisa de Formulário de Texto. Pesquisas de Voz exibem -- porque são respondidas na chamada e não possuem link. |
| Ação (Action) | Os três controles por linha abaixo. |
Ações da linha. Cada linha possui três controles, rotulados por dica de ferramenta (tooltip):
| Controle | O que faz |
|---|---|
| Copiar link (Copy link) | Copia a URL pública da pesquisa para a sua área de transferência. Em uma pesquisa de Voz, este controle fica desativado e sua dica de ferramenta exibe Esta pesquisa não possui link. |
| Editar | Abre a pesquisa para alterações. |
| Excluir | Remove a pesquisa. |
Chave da figura, Lista de pesquisas
- Abas Pesquisas e Resultados.
- Campo de Pesquisa.
- Botão Nova pesquisa.
- Cabeçalhos das colunas: Pesquisa, Canal, Taxa de resposta, Pontuação, Respostas, Link, Ação.
- Uma linha de Voz, exibindo -- na coluna Link.
- Uma linha de Formulário de Texto, exibindo sua URL pública.
- Ações da linha: Copiar link, Editar, Excluir.